Documentação, Registro e Diário de Campo

  ''Documentar consiste no exame minucioso dos dados obtidos no momento anterior, com o objetivo de sistematizar aspectos relacionados à situação estudada visando compreender a situação de maneira mais abrangente e articulada possível.’’ (Mioto, 2001)

       A documentação é uma técnica interventiva ainda pouco usada pelos assistentes sociais, seja pela falta de tempo ou pela falta de noção da importância deste instrumento. A documentação é fundamental nas profissões que possuem caráter interventivo como o Serviço Social, pois permite o registro de atividades passadas que podem ser relembradas em um momento oportuno. Sabemos que a memória humana possui falhas e por isso, precisamos de ferramentas que a relembre de dados: seja com fotos, diários, registro ou documentos.
     Este registro deve ter um caráter interpretativo, ou seja revelar o que se ouviu e sentiu e também possui um caráter avaliativo, que visa qualificar e analisar uma situação. Posto isto o registro revela-se não só um documento técnico-operativo, fugindo de qualquer neutralidade.

   A documentação profissional é composta de:

•planos de trabalho;

•relatórios de visitas, atendimentos, supervisão, avaliação;

•pareceres;

•prontuários;

•atas;

•cronogramas;

•memorandos;

•fluxogramas;

•recortes de jornais;

•textos, livros;

•anotações pessoais;

•diários de campo.

     
     O diário de campo é um tipo de documentação que permite a reflexão da ação profissional cotidiana, que não se restringe a um agendamento de tarefas - como muitas vezes acontece - mas em uma reflexão da realidade social descrita.

Ele pode se dividir em três momentos:

1- Descrição;

2- Interpretação do observado;

3- Registro das conclusões preliminares, das dúvidas, imprevistos e desafios.

Assim, o diário de campo é considerado uma das principais formas de documentação que ajuda o profissional a observar e interpretar melhor a sua intervenção, aprofundando e aguçando seu lado crítico.


                                                                                              (Amanda Sales)