Visita Institucional

            Na manhã do dia 06 de novembro, o grupo formado pelas alunas Amanda Sales, Carol Barreto, Danielle Aparício, Geisa Delfino e Marcela Negrões, cumprindo com o trabalho da disciplina de Técnicas interventivas ministrada pela docente Rosemere Maia visitou o Instituto de Psiquiatria da UFRJ, localizado do lado do campus da Praia Vermelha da UFRJ, onde fomos atendidos pela assistente social Andreia Nogueira dos Santos (CRESS RJ 18851) de forma bem acolhedora e explicativa na sala do Serviço Social do IPUB (apesar do nome do instituto ser Instituto de Psiquiatra da UFRJ, a sigla IPUB ainda respeita a antiga forma como a UFRJ era chamada: Universidade do Brasil, ou seja, antes o instituto era chamado de Instituto de Psiquiatria Universidade do Brasil e, assim, ficou até os dias de hoje).
            O Serviço Social atende de segunda a sexta, no horário de 9hs às 17hs, contando com uma equipe de doze assistentes sociais, sendo 6 contratados e 6 concursados, além de 13 estagiários. Apesar de existirem esses doze assistentes sociais, sente-se a necessidade, segundo a assistente social entrevista, de mais profissionais do Serviço Social. É importante ressaltar que os assistentes sociais fazem parte de uma equipe multiprofissional.

            A sala do Serviço Social é arejada, possui dois andares, apesar de pequena, 3 aparelhos de ar condicionado, 1 frigobar, 3 computadores (todos com acesso à internet e com todos os recursos necessários para atendimento online e armazenamento de dados), 1 bebedouro, 1 ventilador e amplo material pedagógico sobre os direitos do usuários e sobre os afazeres de um assistente social.
            O IPUB conta com um sistema de segurança que engloba câmeras e profissionais específicos de segurança. Além disso, existe uma ambulância e mais três veículos institucionais usados em intercorrências clínicas e passeios.
Os recursos são provenientes do Sistema Único de Saúde e do Ministério da Educação por ser um hospital escola.

            De acordo com a assistente social que entrevistamos, o Serviço Social presta os seguintes atendimentos: o atendimento social (individualizado), o grupo terapêutico e a visita domiciliar, podendo haver, também, a visita institucional. O encaminhamento dos pacientes acontece pelo SISREG que “é uma ferramenta on-line de gerenciamento da rede de saúde, que vai da rede básica à internação hospitalar, para administrar as vagas disponíveis e verificar a instituição mais adequada para cada paciente. Para isso, serão considerados critérios como regionalidade (proximidade com a casa do usuário) e a complexidade de cada caso” (http://www.rio.rj.gov.br/web/sms/exibeconteudo?id=4282385). Sendo assim, o IPUB não conta com uma demanda espontânea. Os pacientes possuem cadastros individuais e todos os atendimentos são registrados. Para além dos usuários, seus familiares podem contar com atendimento psicossocial (terapia de família e de grupos com psicólogos). Observamos que a assistente social Andreia sempre nos lembrava da importância de haver respeito à autonomia do paciente.

            Por fim, foi-nos relatado que existem orientações sobre os serviços disponíveis a nível estadual, regional e/ou municipal e que há reuniões de equipe para estudos de casos, formação e atualização sobre os procedimentos do IPUB.

Projeto de Intervenção

Projeto de Intervenção

Centro de Convivência "Mulequinho" - Sebastião de Oliveira

Caracterização da Instituição

Centro de Convivência “Mulequinho”- Sebastião de Oliveira

Território: Bairro se localiza em Madureira, na comunidade da Serrinha;

Perfil dos Usuários: Idosos em situação de violação de direitos conforme o Estatuto do Idoso de 2003;

Equipe profissional: A instituição conta com um médico generalista, três enfermeiras, cinco psicólogos e cinco assistentes sociais;

Funcionamento/ Atendimento: Duas vezes por semana;

Atividades realizadas: Dinâmicas, palestras gratuitas, eventos recreativos, atendimentos grupais;

Forma jurídica: Privada com o título de ONG.

Justificativa

Devido ao desrespeito, negligência, violência, abusos sofridos pelos idosos, na sociedade vigente (onde o desconhecimento dos direitos se configuram nas classes populares de forma mais evidente) se faz necessária a disponibilização do Serviço Social para a intervenção a fim de promover ações sócio-educativas e assistenciais de modo a desenvolver melhores relações sociais dentro daquele território.

 Problema teórico- histórico do objeto

       O aumento da expectativa vida nas últimas décadas gerou grande reflexos e mudanças no perfil societário da população brasileira. Enquanto a taxa de natalidade diminui atualmente, a população senil aumenta significativamente no cenário brasileiro. Lembrando que “A expectativa de vida varia na razão inversa da taxa de mortalidade, ou seja, são índices inversamente proporcionais. Assim no Brasil, paralelamente ao decréscimo da mortalidade, ocorre uma elevação da expectativa de vida’’ (IBGE, 2010). Esta nova conjuntura leva a uma nova problemática, que exige uma reestruturação e, reformulação das políticas sociais para bem atender a esta demanda.
         A falta de asilos, principalmente nos centros urbanos, que contam com um número maior de habitantes e, consequentemente, de mais idosos é resultado de uma visível falta de políticas de assistência aos idosos, podemos assim observar este nova realidade: o número de asilos não acompanha o aumento da expectativa de vida.
        O governo prefere e não encara isto como uma realidade social, reforçando a cultura de desprezo aos idosos, deslocando o problema para as famílias e acabam cuidando da forma que podem para que a última fase da vida de seu parente seja mais digna. Entretanto, dependendo da situação econômica em que se apresentam as famílias, elas reagem de diferentes formas a esta questão: as que possuem melhores condições econômicas recorrem a serviços privados, pagando uma casa de repouso, um enfermeiro ou um cuidador. Já as famílias mais pobres tendem a se sacrificar, sendo um membro da família o principal responsável pelos cuidados com o idoso e, neste caso muitas vezes são mulheres, que deixam seu emprego para assumir tal função ou dividem com o seu trabalho esta responsabilidade, aumentando a exploração de gênero.

Objetivo geral

 Beneficiar a comunidade que assim como toda a sociedade sofre com a dificuldade de lidar com o envelhecimento a fim de melhorar a vida dos idosos, com a conscientização destes, assim como a de seus familiares e vizinhança, oferecendo atividades que contribuam para o bem estar da comunidade, com o auxílio dos profissionais, além de esclarecer os direitos dos idosos, deveres dos seus familiares e da sociedade para com eles, através de debates e consultorias, proporcionando a construção de identidade destes idosos, que passam a reconhecerem- se nos outros compartilhando suas experiências, através de um instrumento técnico operativo do assistente social que é a abordagem em grupo. 

Objetivos específicos

- Contribuir com palestras para o conhecimento sobre os direitos dos idosos e o envelhecimento.

- Contribuir com o debate sobre a importância da atenção dos familiares com os idosos.

- Subsidiar políticas sociais que assegurem os direitos dos idosos, prevenindo seu desamparo.

- Colaborar com a discussão sobre a qualidade das ações do município do Rio de Janeiro frente às necessidades dos idosos.

- Disponibilizar atendimento grupal, proporcionando a identificação entre os idosos pelas situações vivenciadas.

- Oferecer um local de amparo a esses idosos, que passam a se sentirem mais valorizados, possuindo um lugar para ser chamado de “seu”.

 Avaliação e controle

Em termos quantitativos e qualitativos seria necessário elaborar estatística acerca do perfil sócio-econômico e familiar dos idosos contemplados pelo projeto. Seriam utilizados questionários individuais para saber, por exemplo, se o idoso é aposentado, se possui doenças crônicas, com quantas pessoas ele convive, se o imóvel é próprio, alugado ou de posse, qual a renda familiar, etc.

Procedimentos Operacionais

- Destinar nosso projeto na população usuária dos serviços oferecidos: os idosos e suas respectivas famílias.

- Utilizar de reuniões, palestras, seminários, folhetos, cartazes de forma educativa, que promova a reflexão conjunta das ações destes, tanto pelos usuários como pela equipe multiprofissional de forma a implementar a interdisciplinaridade, colocando cada tema das palestras e seminários de acordo com cada tema exposto à população, em que o profissionais de Serviço Social, Psicologia ou Enfermagem foram treinados e capacitados para exercer tal tarefa. Ou seja, o tema trabalhado na palestra será de acordo com a formação do palestrante.

- Basear-se no Estatuto do Idoso de 2003,tendo como foco o art. 43:

“Art. 43. As medidas de proteção ao idoso são

aplicáveis sempre que os direitos reconhecidos

nesta Lei forem ameaçados ou violados:

I - por ação ou omissão da sociedade ou do

Estado;

II - por falta, omissão ou abuso da família,

curador ou entidade de atendimento;

III - em razão de sua condição pessoal”.

 Assim como também a Reforma Sanitária do SUS, promovendo a articulação com outras instituições, fazendo a visita institucional aos CRAS, CREAS, Serviços Residenciais Terapêuticos, ou seja, aqueles que possam garantir os direitos dos idosos. A atuação do Serviço Social se daria de forma à viabilizar a garantia  do direito da população idosa aos serviços destinados à ela: explicitar nos materiais a serem utilizados, os direitos que o idoso possui e por fim, divulgar  através de articulação com outros espaços onde o usuário deve se dirigir para que o serviço que atenda a suas demandas e o que o nosso Serviço Social tem como atribuição e competências dentro daquele espaço sócio-ocupacional.

- As atividades acontecerão em dois dias da semana: terça-feira: reuniões de atendimentos grupais para identificação e resolução de problemas e na quinta-feira: palestras de informação e educação dos usuários.

- Conciliar três ações, quais sejam: fazer reuniões da equipe multidisciplinar para avaliação das demandas dos idosos apresentadas na realização do atendimento grupal; realizar visitas domiciliares (pelos assistentes sociais e enfermeiros) para avaliação da melhora da qualidade de vida dos idosos atendidos pelo projeto; e aplicar questionários durante os atendimentos grupais para avaliação da redução das queixas, ou não, apresentadas inicialmente pelos idosos.

Recursos:

• Humanos:

Participação de alunos/professores voluntários ou não para realização das atividades.

• Materiais:

Limpeza, alimentação, materiais didáticos, materiais médicos de primeiros socorros.

• Financeiros:

Provenientes de recursos privados como editais, bolsas, agências bancárias.

Metas quantitativas

Atingir pelo menos 40% da população idosa localizada na Serrinha, Madureira.

Realizar todas as palestras e atendimentos grupais propostos pela instituição.

Diminuir 20% da violência contra os idosos com as atividades realizadas pela instituição.

Entrevista

                                  

      A entrevista é fundamental no Serviço Social, pois é um diálogo e este diálogo reproduz o conhecimento, portanto ela será utilizada em projetos de intervenção.

É importante que em uma entrevista haja o domínio da técnica, pois o roteiro não é um instrumental, não é um questionário, há de se considerar o contato pessoal, a relação com o outro. Considerando a relação assimétrica entre o entrevistador e o entrevistado, devem ser pensados mecanismos que deixem o entrevistado à vontade.

      É de extrema importância que desde o início o entrevistado tenha conhecimento sobre os objetivos a que se quer chegar com a entrevista, não deve haver constrangimento, o entrevistador não deve ficar testando, como se houvesse desconfiança, para ver se o entrevistado cai em contradição.

      Dados objetivos, apresentados através de gráficos ou mapas, são frios não deixam transparecer claramente o pensamento do outro, por isso para o conhecimento da realidade é fundamental a entrevista. A objetividade oculta o dado em si, somente com o aprofundamento da questão, analisando é que é possível diagnosticar a realidade.

O entrevistador, portanto deve se fazer interpretar de forma real e coerente, utilizando linguagens compatíveis com a do entrevistado e reconhecendo o limite de suas ações, para assim construir uma relação de confiança e atingir o objetivo da entrevista.

   

                                                                                         (Carol Barreto)

Visita Domiciliar

        A visita domiciliar é um dos instrumentos mais usados pelos assistentes sociais.
 Mas há alguns pontos importantes para o melhor uso desse instrumental que devem ser cumpridos.Para que a visita domiciliar faça parte da práxis desse profissional, ele deve, em primeiro lugar, identificar as demandas sociais advindas da questão social para respondê-las identificando-as como processo sócio-histórico, produzido e reproduzido socialmente.

Ela deve ter o objetivo totalmente contrário da atuação voltada à higienização das famílias e imposição de padrões morais, pois seu real objetivo é conhecer e compreender as condições em que vivem aqueles sujeitos para uma melhor atuação profissional.

          Portanto, levando em conta o que se fará na visita, ambos, assistente social e usuário devem ter clareza do que se trata a visita, o porquê ocorre naquele determinado momento e quais demandas podem ser resolvidas ou encaminhadas.

Por isso dialogar com o usuário é de suma importância e buscar um atendimento mais
qualificado também.                                                                     
                                                                 (Danielle Aparício dos Anjos)

Trabalho com grupos

       Na aula do dia 13/11/2014 foi abordado o instrumental técnico-operativos do Serviço Social chamado “trabalho com grupos”. Pelo o que foi discutido em sala de aula, podemos identificar esse instrumental como uma dinâmica de grupo e que tem por objetivo “levantar um debate sobre determinado tema com um número maior de usuários, bem como atender um maior número de pessoas que estejam vivenciando situações parecidas” (TONIOLO, 2008, p.127). O trabalho com grupos combina tanto o conhecimento teórico-metodológico do Assistente Social quanto a intervenção deste. O profissional deve somente direcionar e ser um facilitador do debate para colher maior e melhores informações e, assim, não interromper o grupo de discussão. Para a realização do trabalho com grupos, o Assistente Social deve fazer um planejamento prévio de como será feito a abordagem do tema e como irá direcionar o debate (é importante até mesmo ver um local adequado para a realização da dinâmica). É interessante ter elementos que aproximem os grupos e é importante frisar que o sujeito individual não pode ser anulado pelo grupo. A partir desse instrumental, o profissional de Serviço Social estará promovendo a cidadania e ao mesmo tempo coletando dados que podem ser usados na formulação e aprimoramento de políticas sociais.

Para que fique mais claro o que foi dito anteriormente, usarei do seguinte exemplo:

    Um Assistente Social, a partir do mapeamento e observação de determinado território, constata diferentes casos de negligência familiar com relação ao idoso. Com isso, o Assistente Social junto a uma equipe multidisciplinar e interdisciplinar, poderá tentar promover dentro daquele território um debate com esses idosos sobre a percepção que eles possuem da família no trato com eles, utilizando, assim, o trabalho com grupo (dinâmica de grupo), a fim de melhor esclarecimento do estatuto idoso que lhes resguarda direitos sociais.

       Outro exemplo em que o trabalho com grupos pode ser utilizado é em prol do próprio Assistente Social:

Assistentes Sociais que trabalham em determinado local e sofrem com o excesso de demandas e acabam, também, por internalizar e se sensibilizar com grande frequência com as situações dos usários. A partir desta constatação, o Assistente Social coordenar poderia utilizar o trabalho com grupo para promover uma discussão sobre como a equipe está se sentindo em relação ao seu trabalho, com o objetivo de tentar buscar uma saída para amenizar o estresse coletivo e possíveis casos psicológicos de forma grupal. Seria interessante, até mesmo, levantar essa questão com o CRESS para fazer o debate com a categoria para analisar se tal situação abrange a maioria dos profissionais ou se é “exclusivo” de determinada área e/ou local de trabalho. Sendo assim, o problema que poderia ser tratado individualmente, passa a ser tratado coletivamente, de modo a atingir um número cada vez maior de profissionais do Serviço Social que se identificam com aquela situação.
                                                                                   (Marcela Negrões)

Documentação, Registro e Diário de Campo

  ''Documentar consiste no exame minucioso dos dados obtidos no momento anterior, com o objetivo de sistematizar aspectos relacionados à situação estudada visando compreender a situação de maneira mais abrangente e articulada possível.’’ (Mioto, 2001)

       A documentação é uma técnica interventiva ainda pouco usada pelos assistentes sociais, seja pela falta de tempo ou pela falta de noção da importância deste instrumento. A documentação é fundamental nas profissões que possuem caráter interventivo como o Serviço Social, pois permite o registro de atividades passadas que podem ser relembradas em um momento oportuno. Sabemos que a memória humana possui falhas e por isso, precisamos de ferramentas que a relembre de dados: seja com fotos, diários, registro ou documentos.
     Este registro deve ter um caráter interpretativo, ou seja revelar o que se ouviu e sentiu e também possui um caráter avaliativo, que visa qualificar e analisar uma situação. Posto isto o registro revela-se não só um documento técnico-operativo, fugindo de qualquer neutralidade.

   A documentação profissional é composta de:

•planos de trabalho;

•relatórios de visitas, atendimentos, supervisão, avaliação;

•pareceres;

•prontuários;

•atas;

•cronogramas;

•memorandos;

•fluxogramas;

•recortes de jornais;

•textos, livros;

•anotações pessoais;

•diários de campo.

     
     O diário de campo é um tipo de documentação que permite a reflexão da ação profissional cotidiana, que não se restringe a um agendamento de tarefas - como muitas vezes acontece - mas em uma reflexão da realidade social descrita.

Ele pode se dividir em três momentos:

1- Descrição;

2- Interpretação do observado;

3- Registro das conclusões preliminares, das dúvidas, imprevistos e desafios.

Assim, o diário de campo é considerado uma das principais formas de documentação que ajuda o profissional a observar e interpretar melhor a sua intervenção, aprofundando e aguçando seu lado crítico.


                                                                                              (Amanda Sales)

Visita Institucional

Na aula do dia 30 de Outubro, a turma contou com a apresentação de uma parte dos alunos sobre o tema : Visita Institucional. O texto usado como base foi o das autoras Heloise Elaine Pereira e Rosilene de Fátima Pollis - “ A Visita Institucional como instrumento técnico-operativo do Serviço Social no Ministério Público do Paraná.

Nos foi apresentado uma situação fictícia de Visita Institucional a um abrigo, que apresentada irregularidades, como violação dos direitos humanos dos abrigados e a Instituição passaria por uma visita para fiscalização das condições oferecidas aos usuários do serviço prestado.

Foram elencados para  quais motivos se deve realizar uma Visita Institucional:

1) Compreensão da subjetividade do coletivo;

2) Analisar e conhecer a situação vivida por determinados grupos sociais, para ao final emitir uma opinião técnica a respeito;

3) Realizar um estudo social - “ que consiste numa utilização articulação de vários outros instrumentos, como a entrevista( individual ou conjunta), a observação, a visita (domiciliar ou institucional) e a análise de documentos”

Objetivos

Levantar elementos da realidade institucional do ponto de vista do Serviço Social para apuração de irregularidades;

Realizar análise quanti-qualitativa dos serviços prestados pela Instituição;

De acordo com o texto, deve- se : “ conhecer e compreender mudanças havidas na dinâmica interna de determinadas instituições, bem como avaliar o impacto dessas alterações no atendimento prestado por tais instituições aos seus usuários”.

Como a prática do assistente social é orientada pelo agir da competência teórico-metodológica, ideo-política e técnico-operativa, o profissional deve atuar com a articulação com a rede de serviços: - “ de modo a permitir um constante aperfeiçoamento dos serviços prestados à população”.

Antes de se realizar a Visita Institucional, o profissional deve planejá-la, procurar informações sobre o que motivou a realizar o estudo social, quem são os usuários do serviço prestado, contexto histórico do território que se insere e quais as demandas postas tanto pelos usuários como as demandas para que a visita fosse realizada.

As autoras informam no texto apresentado, que em situações de inspeção/fiscalização não há necessidade de comunicação e ou agendamento da visita. Consideramos que para que se comprove a realidade da insituição nesses casos e sua veracidade de condução do trabalho realizado.

Os recursos materiais a serem utlizados são de suma importância, são eles: verificação dos documentos  disponíveis - “ a capacidade de vagas, histórico, território, para a coleta de informações minuciosas”.

Para concluir, o posicionamento correto do profissional de Serviço Social é fundamental para uma boa Visita Institucional, por isso é important que se conheça qual o perfil dos usuários a serem entrevistados, para que não se estabeleça uma relaçao preconceituosa com ele. O assistente social pode dificultar ou facilitar o seu canal com os usuários e para isso deve atentar-se para que não haja uma despersonificação dos usuários, levar em conta a individualidade de cada um e devemos cobrar para  que a instituição também a respeite.

                                                                                             (Geisa Delfino)

Projeto de Intervenção

      Na vida profissional prática de um assistente social é comum se deparar com o desafio de formular um projeto de intervenção. Este faz parte da dinâmica e forma de como o Serviço Social irá se intervir no meio social  , seja qual for a demanda e objetivo a ele compelido. Um projeto de intervenção pode ser exigido ao profissional em suas mais diversas áreas em que poderá trabalhar, como em ONG’s , empresas ou instituições públicas ou privadas. Entretanto, o assistente social deve manter um roteiro e orientação para bem elaboração este documento, que deve contar com:

à Apresentação;
àJustificativa;
àObjetivos – gerais e específicos -;
àPúblico - alvo;
àMetas a atingir;
àMetodologia usada;
àRecursos – humanos e materiais -;
àOrçamento e etc.

     Esses pontos são necessários para a elaboração do projeto de intervenção, independente do lugar aonde atua o profissional. Por meio de uma linguagem formal e objetiva, o documento ao mesmo tempo em que explicite os objetivos e os outros pontos apresentados acima, também abrace uma direção e coerência. Assim o projeto quando colocado em prática terá mais chances de dar certo, pois já na teoria estava bem claro.

                                                                                                                     (Amanda Sales)

Crítica Positiva da Metodologia Qualitativa e de Uma Pesquisa Mista.

      De acordo com o que foi abordado na aula do dia 11/09/2014 sobre metodologia qualitativa, podemos fazer uma breve discussão sobre a importância desta metodologia.

      A metodologia qualitativa é alvo de muitas críticas, pois esta não é objetiva e afirma que não há a possibilidade de neutralidade, o que vai contra o pressuposto amplamente propagado e utilizado na metodologia quantitativa, já que esta, por ter uma abordagem positivista, empirista e funcionalista reivindica a neutralidade do observador e indica que a subjetividade presente na análise qualitativa comprometeria a objetividade da ciência.
      Partindo da mesma opinião que o Professor Eduardo Mourão da Escola de Serviço Social, deve-se atentar na importância das duas pesquisas e usá-las juntas para adensar a pesquisa. Segundo Eduardo Mourão no seu livro ‘Complexidade e Pesquisa Interdisciplinar’: “[...] na perspectiva do paradigma da complexidade, sugere-se optar sempre por estudos mistos. Através da estratégia chamada de triangulação, se busca superar as limitações particulares aos dois tipos polares de pesquisa [...] aumentando o rigor da pesquisa” (p.160).

      Dito isto, destacarei a importância da metodologia qualitativa, porém não será feito de modo a desqualificar a metodologia quantitativa, mas com o intuito de ir contra as críticas feitas a ela.

      Sendo assim, podemos dizer que ao privilegiar os microprocessos sociais, a metodologia qualitativa faz um exame mais intensivo dos dados, há um recorte do universo mais amplo para buscar elementos mais profundos daquele processo. Além disso, essa metodologia permite associar vários instrumentos de pesquisa e técnica.
      Para visualizarmos melhor o que foi dito, utilizarei do seguinte exemplo (que foi até abordado na sala de aula): sabe-se que houve um aumento do número de pessoas que recebem o bolsa família, o que no primeiro momento podemos pensar que mais pessoas estão conseguindo ter o mínimo para uma vida um pouco mais digna e estão sendo retiradas da categoria de indigentes. Porém, será que essa informação é suficiente para sabermos se realmente a qualidade de vida dessas pessoas aumentou? A meu ver, isso não basta. Se fizermos uma análise qualitativa dessa questão, iremos aumentar a proximidade com o pesquisado, entraremos no mundo daquelas pessoas e poderemos intensificar nossos dados. Provavelmente, iríamos ver (algo que já temos o conhecimento) que mesmo que o Bolsa Família esteja atendendo um maior número de pessoas, ele não aumenta necessariamente a qualidade de vida da pessoa que o recebe. Exemplo: aquele sujeito que não tinha nada para comer, agora se alimenta de alguma coisa (o que é um avanço), entretanto, esse alimento muitas vezes não é rico em nutrientes essenciais para aquela pessoa. Portanto, com a análise qualitativa aprofundamos melhor a questão e, a partir disso, podemos aprimorar um programa, entendendo as reais necessidades de uma população, etc.

      Por fim, retomo que uma pesquisa mista (qualitativa e quantitativa) de determinado fenômeno, oferece ao estudo uma visão mais completa, já que a pesquisa qualitativa pode suprir limites da quantitativa e vice-versa.

                                                                                                   (Marcela Negrões)
*Este texto é referente a aula do dia 11\09\14.

Comentário Sobre a Pesquisa do Processo Eleitoral Brasileiro

Ao realizar as entrevistas com os alunos e funcionários da UFRJ/UNIRIO,com o objetivo de agregar conhecimento sobre a “Metodologia Qualitativa de Pesquisa”  com o Tema :  “Processo Eleitoral brasileiro – A corrida presidencial “, percebemos que diferentemente da pesquisa semi-estruturada , a pesquisa Estruturada ( que fornece alternativas aos entrevistados), nos apresenta um maior detalhamento com base nas perguntas. O sujeito entrevistado tem maior liberdade e expressão ao ser questionado por sua resposta.

Os instrumentos para uma pesquisa qualitativa são variados, privilegiando o pesquisador à uma flexibilidade, onde dependendo do contexto, objeto e realidades presentes poderá ter um leque de escolhas para trabalhar e conseguir atingir ao objetivo a ser teorizado (MARTINS, Heloisa Helena, 2004).

Com a entrevista, percebemos que as respostas variavam com dois aspectos fundamentais: a escolaridade e idade dos entrevistados. Ao todo foram entrevistadas 19 pessoas, entre elas estudantes, servidores públicos, funcionários terceirizados, entre 20 e 60 anos de idade. A maioria têm acompanhado a campanha para a Presidência da República e está indecisaquanto a escolha de seu voto. Se sentem insatisfeitos com o atual governo e atribuem a ele uma nota mediana. O próximo governo deve priorizar questões como Saúde e Educação.
Quando perguntados sobre as pesquisas realizadas pelas instituições Ibope e Datafolha, muitos disseram que não confiavam nos conteúdos informados pois poderiam ter características de manipulação ideológica ou à serviço dos interesses de quem está no poder político\financeiro e que onde pode haver também manipulação dos resultados.

                                                                                                     (Geisa Delfino)

                                                                          

As Competências e Instrumentos da Profissão

Segundo Sousa, o assistente social surge como um profissional cuja sua função era intervir na sociedade para modificá-la de acordo com o que se considerava ideal. Mas com o Movimento de Reconceituação, a profissão passou a pensar, planejar, administrar as políticas sociais do que apenas executar ordens, como fazia antes.

Com essa conquista, hoje podemos dizer que o assistente social possui, ou deve possuir, três competências: a ético-política, para ter uma postura política e direcionar a sua prática de acordo com a mesma, a teórico-metodológica, para ser um profissional qualificado e capaz de conhecer a realidade social em sua essência e por último, mas não menos importante, a técnico-operativa, possibilitando um profissional capaz de usar técnicas para um bom desenvolvimento da sociedade.

É aí que entra a instrumentalidade do Serviço Social, pois o profissional deve  obter estratégias para a sua intervenção social, mas não esquecendo que o mais importante são os objetivos dessa intervenção e não somente qual a melhor forma de intervir.

Os instrumentos mais usados na profissão são os diretos, onde aparecem as observações, as entrevistas, as dinâmicas, as reuniões, as mobilizações e as visitas. E os indiretos, onde podemos colocar as atas, os registros, os relatórios, os pareceres, entre outros. Mas a linguagem é considerada o maior instrumento interventivo que um assistente social possa ter, pois é a partir dela que o ser humano interage com outros, é dela que surge a socialização dos indivíduos.

Com todos esses instrumentos e competências disponíveis para intervenção, o assistente social deve escolher o que melhor se adequa a situação em que está trabalhando, sem esquecer que o que realmente vale na prática é a responsabilidade e compromisso que o profissional tem com a sociedade.

                                                                               (Danielle Aparício dos Anjos) 
*texto referente a aula do dia 28\08\14.

Movimento de Ruptura do Serviço Social - Método BH

A dimensão prática não pode se desvincular da teórica, do contrário, os instrumentos serão utilizados de forma conservadora, já que estes potencializam a técnica, que por sua vez será utilizada para atingir uma finalidade. Diante desse processo histórico e metodológico a entrevista torna-se um instrumento fundamental na relação usuário/ profissional, sendo esta analisada não apenas individualmente, mas também no coletivo funcionando de forma integrada.

Marilda Iamamoto (2004) chama a atenção ao observar que ao contrário do que pensa o senso comum sobre a profissão; como limitada à reprodução da pobreza; o que se propõe dos profissionais é uma ação educativa e preventiva junto aos trabalhadores e suas famílias.

Segundo V. de P. Faleiros (1981) o Serviço Social requeria um novo dimensionamento teórico-político que contribuísse efetivamente para a melhoria do cotidiano, passando a ter uma visão política de interação e intervenção.

Diante dessa nova realidade profissional; J. P. Netto (2005) diz que o Serviço Social tradicional conservador entra em erosão, investindo numa nova condição, de “agente da mudança”, abandonando o posto de “apóstolo” ou mero executor das políticas sociais. 

A intenção de ruptura ocorrida durante a década de 70 foi uma das tendências no processo de Renovação do Serviço Social; teve como marco o Método BH, apresentado como uma nova alternativa de intervenção, com abordagem coletiva, mobilizadora e organizada; para Barroco (2006) o Método deu consciência para o profissional, atribuindo- lhe a condição de trabalhador, que apropriou- se da realidade social e colocou o trabalho como elemento fundamental da vida social.

O Serviço Social brasileiro de hoje caracteriza-se fundamentalmente pela herança do Movimento de Reconceituação com base teórica marxista, já que segundo Netto (2005) seria impossível imaginar um profissional crítico sem esta herança, mesmo sabendo da pluralidade ideológica e teórica próprias da categoria.

                                                                         

                                                                                    (Carol Barretto dos Santos)
   *aula referente ao dia 21\08\14

Teoria, Prática e Técnica

Os homens fazem sua própria história, mas não a fazem sob circunstâncias de sua escolha e sim sob aquelas com que se defrontam diretamente, legadas e transmitidas pelo passado.'' (Karl Marx)

As grandes metamorfoses que marcam a trajetória do Serviço Social brasileiro podem ser diretamente percebidas quanto a aplicação de sua teoria, prática e técnicas interventivas usadas no campus profissional.
Seu início é marcado por uma visão conservadora, sem ainda referências teóricas próprias, embebecendo- se das ciências sociais e consequentemente do positivismo e toda a visão estrutural funcionalista - '' Nessa perspectiva, a sociedade é tomada como um organismo cujos padrões de funcionalidade são semelhantes ao organismo natural. A técnica passa a ser aplicada para melhorar a engrenagem social, para que nela se produzam homens cada vez mais adaptados a um padrão social que não é considerado fruto da história, mas dado como um dos elementos da natureza.'' (TRINDADE, 2001).
Daí o Serviço Social assume uma função restrita de mero executor das políticas sociais que serviam como reguladoras na esfera da reprodução social na vida dos trabalhadores.
A questão social ainda não é analisada de maneira crítica, englobando a visão de totalidade, mas de maneira superficial negando sua raiz: a dinâmica da sociedade capitalista. As técnicas adotadas pelos assistentes sociais da época eram diretamente voltadas para o indivíduo, agindo como  método de correção dos ''desvios'' da sociedade.

Uma das formas do Serviço Social se posicionar teoricamente foi a aplicação como uma tecnologia social, com uma cientificidade própria. A crise do Serviço Social tradicional começa a ganhar força, o Congresso Latino Americano de Serviço Social realizado em Porto Alegre em 1965 se encarrega de explicitar as novas urgências, insatisfações e a nova face do Serviço Social. A partir daí o Serviço Social que antes só tinha a dimensão técnica, agora se apropria da dimensão teórica, produz sua própria teoria dando um salto de qualidade em sua formação. Sua aproximação com a teoria marxista garante à profissão uma visão crítica perante a sociedade, entretanto é na virada da década de 1970 que o Serviço Social sofre uma total ruptura com o conservadorismo.

Entender todas essas mudanças do Serviço Social brasileiro passa pela lógica de que as relações sociais são complexas e que fazem parte de um contexto histórico, por isso a prática se diferencia em suas diversas conjunturas. Entretanto não podemos dissociar a relação entre teoria, prática e técnica na história da profissão, pois elas são conquistas garantidas por muitas lutas para que assim não se caia no colossal fatalismo de que ''na prática a teoria é outra''.


                                                                                                     (Amanda Sales)
*texto referente a aula do dia 14\08\14.

Quem somos :)

Este blog foi criado a partir da disciplina de Técnicas Interventivas dada pela professora Rosemere Maia da Escola de Serviço Social da Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Estaremos aqui escrevendo alguns textos em cima das aulas, aprofundando, discutindo e refletindo sobre os assuntos colocados em sala de aula.

Este grupo é formado por seis alunas do 5º período da graduação:
Amanda Sales da Silva
Carolina Barretto
Danielle Aparício
Geisa Delfino Neves
Marcela Negrões

''A teoria sem a prática vira 'verbalismo', assim como a prática sem teoria vira ativismo. No entanto quando se une a prática com a teoria tem-se a práxis, a ação criadora e modificadora da realidade.'' (Paulo Freire)